資料來源:http://wealth.businessweekly.com.tw/m/GArticle.aspx?id=ARTL000049000
轉載日期:2017/05/08
標題:買保險,最怕拿不到理賠還上法院!全台保險公司「訴訟率」大公開
保險是無形的服務性商品,在購買之前除了要比較各項商品所提供的保障,最重要的就是售後理賠服務了。MY83整理了全台人壽保險公司訴訟數據如下,提供給大家參考。
何謂「訴訟率」?
訴訟率=理賠訴訟件數/申請理賠件數
也就是「保戶對保險理賠內容不滿意,申請訴訟的機率」。
透過訴訟率,可以用來觀察該保險公司業務員「後續理賠服務」的情況。訴訟率較低,可能表示該公司較站在保戶的立場,積極為保護爭取權益。
2014年全台26家人壽保險公司訴訟數據如下,依理賠數規模大小及訴訟率高低來分組說明(資料來源:財團法人保險事業發展中心):完整原文,可參考「MY83保險網」之:你的保險公司理賠官司多嗎?全台壽險公司「訴訟率」大公開